Contexte
Park & Trip propose le stationnement près des aéroports, avec un transfert gratuit vers le terminal et des services d’entretien pendant le voyage.
Enjeu
Donner le prix du stationnement en quelques secondes, vendre les services en plus (nettoyage, vidange, contrôle technique) et fidéliser les voyageurs.
Intervention
Conception de l’ergonomie et des maquettes du site : réservation dès l’accueil avec prix instantané, grille des tarifs, récapitulatif du panier, espace client (historique des réservations, véhicules, parrainage, bons de réduction).
Résultats
Ce que cela a changé, concrètement. Nous ne publions pas de chiffres que nous ne pouvons pas vérifier.
- Un prix affiché dès le choix de l’aéroport et des dates.
- Des services à la voiture ajoutés au panier en un clic.
- Un espace client qui encourage le retour et le parrainage.