Mon site est-il vraiment prêt en 24 h ?
Oui, en 24 h ouvrées à partir de l'acompte et d'un dossier complet (textes, coordonnées, logo et photos si vous en avez). S'il manque une information indispensable, nous vous appelons et le délai reprend dès votre réponse.
Combien coûte un site Web Express ?
1 200 € pour un site d'une page, puis 100 € par page supplémentaire. Le total s'affiche en direct dans le questionnaire. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Comment fonctionne l'acompte ?
Vous le choisissez avec la glissière, de 200 € à 60 % du total (360 € conseillés). Plus vous réglez maintenant, moins il reste à la livraison : le total, lui, ne change pas.
Pourquoi les questions changent-elles selon mon métier ?
Après les premières étapes, nos agents IA préparent quelques questions propres à votre secteur (un paysagiste n'a pas les mêmes besoins qu'un cabinet de conseil). S'ils ne répondent pas en quelques secondes, le questionnaire continue avec ses questions habituelles : vous n'attendez jamais.
Puis-je m'arrêter et reprendre plus tard ?
Oui. Votre dossier est enregistré dès vos coordonnées, puis à chaque réponse. Revenez sur cette page avec le même appareil, ou utilisez le lien de reprise reçu par e-mail.
Et si je n'ai ni logo ni photos ?
Aucun souci. Nous composons un titre élégant à votre nom et nous habillons votre site avec des images adaptées à votre activité, que vous pourrez remplacer par les vôtres.
À qui appartient le nom de domaine ?
À vous. Nous pouvons le réserver pour gagner du temps, mais vous en êtes contractuellement le titulaire et il vous est cédé à la livraison.
Où sera hébergé mon site ?
Il est présenté sur notre serveur le temps de la validation, puis il vit sur votre propre hébergement. Nous vous accompagnons pour le transfert ; comptez 60 € au plus de frais la première année (exemple OVH).
Puis-je demander des retouches ?
Oui. Vous découvrez votre site dans votre espace client, vous nous signalez ce qu'il faut ajuster, puis vous le validez. Une page de plus s'ajoute au tarif de 100 €.
Comment marche la campagne Google Ads express ?
Nous créons votre campagne (structure, annonces, mots-clés, zone). Vous décidez du budget : il est payé directement à Google, depuis votre compte, et modifiable à tout moment. Nous vous proposons un budget cohérent avec votre secteur et votre zone.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Le paiement se fait sur la page sécurisée de Stripe : nous ne voyons jamais vos données bancaires. Vos factures sont disponibles dans votre espace client.
Ai-je un droit de rétractation ?
Si vous en bénéficiez, vous disposez de 14 jours. Comme la création commence aussitôt, nous vous demandons de l'accepter expressément et de renoncer à ce droit une fois le site entièrement livré. Le détail figure dans nos conditions générales de vente.
Pour quelles activités ?
Artisans, commerçants, indépendants, professions libérales, associations : toute activité qui a besoin d'une présence claire en ligne et de demandes de contact, sans fonctions complexes.
Le site m'appartient-il vraiment ?
Oui. Une fois le solde réglé, vous recevez tous les fichiers de votre site et les droits sur ses contenus (vos textes, vos images, la mise en forme réalisée pour vous). Le socle technique du Studio reste le sien, mais vous en recevez une licence perpétuelle qui vous permet d'exploiter, de modifier et de faire évoluer votre site avec le prestataire de votre choix.
Que se passe-t-il si j'annule ma commande ?
L'acompte est un engagement ferme : il couvre le travail lancé dès votre paiement et reste acquis au Studio, sauf si nous ne tenons pas nos engagements ou si vous exercez un droit de rétractation dont vous bénéficiez. Si votre site n'est pas présenté dans les 10 jours ouvrés suivant un dossier complet, du fait du Studio, vous pouvez annuler et être intégralement remboursé.
Combien de temps mon aperçu reste-t-il en ligne ?
Votre aperçu, non référencé par les moteurs de recherche, reste disponible 60 jours après sa présentation, le temps de votre retouche et de votre validation. Au-delà, nous vous relançons avant de le retirer : vos réponses et vos fichiers restent conservés dans votre dossier.
Mes réponses sont-elles transmises à une intelligence artificielle ?
Nos agents d'intelligence artificielle nous aident à préparer les questions propres à votre métier et une première version des textes. Ils ne reçoivent que vos réponses sur l'activité, jamais votre nom, votre e-mail ni votre téléphone. Chaque texte est relu et validé par le Studio avant de vous être présenté.
La maintenance est-elle comprise ?
Non. Le prix couvre la création, une retouche avant validation, la livraison, l'hébergement de votre site sur nos serveurs pendant 60 jours et l'accompagnement jusqu'à sa mise en ligne chez l'hébergeur de votre choix. Les mises à jour, sauvegardes et évolutions après la livraison peuvent faire l'objet d'un contrat distinct, sur simple demande.
Et si un défaut apparaît après la livraison ?
Signalez-le-nous dans les 30 jours qui suivent la livraison : toute anomalie de fonctionnement du site tel que livré est corrigée gratuitement. Les modifications de contenu ou les ajouts demandés ensuite sont des évolutions, chiffrées à part.
Qui rédige les mentions légales de mon site ?
Nous les préparons pour vous à partir de vos réponses : mentions légales, politique de confidentialité, cookies et, si vous vendez en ligne, conditions générales de vente. Ce sont des modèles : vous restez responsable de leur exactitude et nous vous conseillons de les faire relire si votre activité est réglementée.